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网站接入 10 种接入模式 在线演示

同一个 SDK,灵活适配各种场景。点击卡片「立即体验」即可在页面右下角/左下角唤起真实客服,与在线客服对话。

📬 默认收件箱:云灵客服 · 支持 ?token= 切换其他收件箱
🛠 全部真实可用 🧩 复制即用 📱 移动端适配 🌙 暗色模式
A最简单 · 推荐

官方标准接入

一行脚本,右下角自动出现蓝色气泡按钮。零配置,适合快速接入任何网站。

<script> chatwootSDK.run({ websiteToken, baseUrl }) </script>
B进阶

自定义按钮触发

隐藏默认气泡,用自己设计的按钮/图标打开对话窗口,样式完全自由。

chatwootSettings = { hideMessageBubble: true }; btn.onclick = toggle()
C简单

左下角定位

气泡从右下角换到左下角,避免遮挡页面固定元素(如购物车、语言切换器)。

chatwootSettings = { position: 'left' }
D进阶

扁平风格 + 暗色模式

扁平聊天气泡图标,支持暗色/自动跟随系统,适合深色主题的现代网站。

chatwootSettings = { widgetStyle: 'flat', darkMode: 'auto' }
E简单

展开式气泡 + 欢迎语

气泡直接显示「在线咨询」文字标签,配合欢迎标题/描述,引导访客主动咨询。

chatwootSettings = { type: 'expanded_bubble', launcherTitle, welcomeTitle }
F高级

身份识别 + 自定义属性

登录后自动把用户姓名/邮箱传给客服,附带订单号等自定义字段,客服一眼看到是谁。

SDK.run({...}); setUser(id, {name, email}); setCustomAttributes({订单号})
G高级

主动弹窗(主动发起对话)

页面加载后自动弹出对话窗口,适合营销活动页/售后引导页,主动触达访客。

chatwootSettings = { welcomeTitle }; SDK.toggle('open')
H新功能

联系客服直达链接

网页任意位置放一个「联系客服」链接/按钮,点击直接打开挂件对话框并自动发送预设消息,客服端立即收到,无需访客手动输入。

/widget?website_token=xxx&message=预设消息
I新功能

触发式直达链接(右侧弹窗)

点击网页上的「联系客服」链接,在当前页面右侧弹出对话窗并自动发送预设消息——不跳转、不新开页;关闭后挂件自动消失,不残留气泡。

chatwootSettings = { hideMessageBubble: true, message }; 点击 = toggle('open')
J新功能

纯文字直达链接(右侧弹窗)

触发式直达的文字链接形态——无按钮视觉,可自然嵌入正文、页脚、公告等任意文字位置;点击右侧弹出对话窗并自动发送预设消息,关闭自动消失。

正文里嵌入 <a>联系客服</a> + toggle('open')
📡 常用 API 速查
API作用示例
window.chatwootSettings初始化配置(位置/样式/欢迎语等,须在 run 之前设置)chatwootSettings = { position:'left' }
chatwootSDK.run(config)初始化客服run({websiteToken, baseUrl})
toggle('open'/'close')打开/关闭对话窗口toggle('open')
toggleBubbleVisibility('hide'/'show')显示/隐藏默认气泡toggleBubbleVisibility('hide')
setUser(id, {name,email,avatar_url})传用户身份信息setUser('u123', {name:'张三'})
setCustomAttributes({k:v})传自定义属性(订单号等)setCustomAttributes({order:'DH001'})
setColorScheme('dark')切换明暗主题setColorScheme('dark')
setLocale('zh_CN')切换语言setLocale('zh_CN')
reset()重置会话reset()